Faux conseillers bancaires, messages d’alerte frauduleux, appels téléphoniques pressants… Les tentatives d’escroqueries se multiplient et touchent tous les publics. Si une communication récente de la gendarmerie vise en priorité les seniors, le message s’adresse en réalité à l’ensemble de la population. L’objectif : rappeler les bons réflexes et éviter les pièges les plus courants.
Entretien avec le Colonel Rémy Nollet, du Groupement de Gendarmerie Départemental de la Haute-Marne :
La gendarmerie de la Haute-Marne, via sa cellule spécialisée en cyberprévention, alerte sur une recrudescence de nouvelles formes d’arnaques en ligne et par téléphone. Des pratiques bien rodées, qui exploitent la peur, l’urgence ou la confiance, et qui peuvent toucher aussi bien les personnes âgées que des actifs ou des familles.
Parmi les méthodes les plus fréquemment signalées figurent les faux appels de conseillers bancaires. Les escrocs se font passer pour des agents de banque et évoquent une anomalie, un virement suspect ou une carte bancaire prétendument défectueuse, afin d’obtenir des informations confidentielles comme les identifiants ou les codes de carte. D’autres scénarios reposent sur de faux messages d’alerte envoyés par SMS ou par mail, incitant la victime à cliquer sur un lien frauduleux.
Les tentatives peuvent également prendre la forme de faux coursiers, qui proposent de récupérer une carte bancaire à domicile, ou de personnes se présentant comme étant en difficulté et sollicitant un don ou un versement, toujours avec la même finalité : accéder aux données bancaires.
Face à ces pratiques, la gendarmerie rappelle un principe fondamental : aucun organisme officiel, aucune banque et aucun service public ne demande d’informations bancaires par téléphone, par message ou par mail. En cas de doute, il est recommandé de ne jamais répondre dans l’urgence, de ne pas cliquer sur les liens reçus et de prendre le temps de vérifier l’information par un canal officiel.
Les victimes ou les personnes confrontées à une tentative d’escroquerie peuvent effectuer un signalement via la plateforme nationale THESEE (Traitement Harmonisé des Enquêtes et Signalements pour les E- escroqueries) et son application pour smartphone Ma Sécurité, dédiée au traitement des e-escroqueries. Cet outil permet de centraliser les signalements et d’aider les enquêteurs à identifier les réseaux frauduleux.
Si la prévention cible en priorité les seniors, souvent considérés comme plus vulnérables, la gendarmerie insiste sur un point essentiel : personne n’est à l’abri. La meilleure protection reste la vigilance, le dialogue avec les proches et le respect de règles simples, comme ne jamais communiquer ses informations personnelles ou bancaires.
